A Ouvidoria recebe reclamações/Solicitações não solucionadas nos demais canais de atendimento. É imprescindível que você tente solucionar sua demanda junto a Central 115, Escritórios Regionais ou Postos Na Hora.
Requisitos para registro de demandas
Número de inscrição ou endereço completo;
Nome completo (exceto em casos de atendimento anônimo);
Telefone para contato;
CPF (opcional);
E-mail e CEP (opcional - quando o cliente deseja a resposta por e-mail ou carta).
Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal - Caesb
Av. Sibipiruna - Lotes 13/21 - Centro de Gestão Águas Emendadas - Águas Claras - Brasília/DF - CEP: 71.928-720
Central de Atendimento ao Usuário: Fone 115 (24 horas)
caesb