02/01/23 - Caesb entrega a estação elevatória de esgotos no Sol Nascente

População já está autorizada a fazer ligações 

A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) finalizou mais uma etapa da implantação do sistema de esgotamento sanitário do Setor Habitacional Sol Nascente: a Estação Elevatória de Esgotos. Cerca de 17 mil moradores serão beneficiados nesta etapa. 

O gerente de Mobilização Comunitária da Caesb, César Augusto Rissoli, esclarece que uma autorização de funcionamento já foi distribuída. “Entregamos aos moradores um comunicado orientando como deve ser feita a ligação da tubulação de suas casas com a rede de esgoto da Caesb e como usar o sistema de forma adequada”, explica o gerente. 

A Estação Elevatória da Bacia “E” do Sol Nascente é a maior da região administrativa. Ela integra o sistema de esgotamento sanitário composto por rede coletora de esgotos e por linha de recalque. Todo o sistema custou R$ 16,7 milhões e foi construído com recursos próprios da Caesb. A elevatória terá capacidade de bombeamento de até 50 litros por segundo e esgoto será levado para a Estação de Tratamento de Esgotos Melchior, em Samambaia. 

O assessor da Diretoria de Engenharia da Caesb, Antônio Luís Harada, explica que a Caesb iniciou a implantação do sistema de esgotamento sanitário do Sol Nascente em 2011, porém, a ocupação da área vem crescendo durante os últimos anos em ritmo acentuado. 

A área definida pela Caesb como “Bacia E” é uma das áreas do Setor Habitacional Sol Nascente de ocupação mais recente, apresentando infraestrutura ainda em consolidação. A área encontra-se dentro do “Trecho 3” do Setor, sendo uma das últimas a receber licenciamento ambiental para sua ocupação regular. 

“Estima-se que o atendimento à região administrativa com redes coletoras de esgotos esteja em torno de 90%, dado o constante surgimento de novas área ocupadas. Apesar disso, as áreas atendidas com redes coletoras de esgotos no bairro, já possuem condições adequadas de salubridade, garantindo condições mínimas de higiene e saúde pública para seus moradores”, conclui Harada. 

Crédito da foto: Cristiano Carvalho (Caesb) 

 

 

16/01/23 - Confira as dicas da Caesb para o período das férias escolares

Mantenha os registros de água fechados para evitar vazamentos 

Neste período de férias escolares, é comum muitos brasilienses viajarem e se ausentarem de suas residências. As dicas de segurança habituais devem sempre ser seguidas como trancar portas e janelas, tirar os eletrônicos das tomadas, evitar divulgar fotos em redes sociais, fechar o registro de gás, suspender a entrega de jornais ou revistas ou deixar qualquer tipo de evidência de que o imóvel está desocupado. A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) aproveita e oferece algumas dicas adicionais para garantir a tranquilidade dos viajantes: 

Vazamento de água 

Antes de viajar, feche todos os registros de água do imóvel, incluindo o registro geral. Essa medida evita desperdício em caso de vazamentos ou esquecimento de alguma torneira aberta. 

- Confira o funcionamento da boia da caixa d’água, pois ela serve para fechar a entrada do reservatório quando a caixa já está cheia. 

- Teste todas as torneiras e os chuveiros do imóvel, uma vez que um gotejamento pode desperdiçar até 46 litros de água por dia. 

- Deixe a pia limpa e jogue o lixo fora. A louça suja acumula sujeira e atrai insetos. Aproveite para colocar os talheres de molho e lavar todas as peças de uma só vez. 

- Lave as roupas sujas antes de viajar. Reutilize a água da máquina para lavar a garagem ou o quintal. 

- Feche os ralos para evitar que insetos (baratas, aranhas ou escorpiões) invadam a casa na sua ausência. 

- Cuidar das plantas também é importante. Utilize vasos auto irrigáveis, que possuem um reservatório de água em quantidade suficiente para sua sobrevivência e retire recipientes que possam ser depósito do mosquito da dengue. 

- Peça para uma pessoa de confiança visitar sua casa periodicamente e verificar se não houve nenhum vazamento. 

- Caso algum vazamento seja identificado internamente, a Caesb deve ser informada sobre o conserto, o local deve ser fotografado e esses registros devem enviados à Companhia. Isso é necessário para que seja analisado se houve influência do vazamento no consumo medido. Se o vazamento ocorrer no cavalete do hidrômetro, somente a Caesb pode realizar o reparo. O usuário deve entrar em contato com a Empresa e solicitar a correção da fatura. 

Ao retornar, aproveite e faça a limpeza da caixa d´água do seu imóvel, pois a água parada por um longo período pode favorecer a presença de algas e bactérias, além de uma possível contaminação por animais, caso a tampa tenha se deslocado em sua ausência. Confira o passo a passo da limpeza no site da Caesb. 

Pagamento 

Para evitar surpresas, lembre-se de antecipar o pagamento da sua conta de água da Caesb. A fatura pode ser paga em toda a rede bancária, agências lotéricas, correspondentes bancários ou pelo sistema de débito automático. A segunda via da conta está disponível em vários canais de atendimento: 

- Aplicativo disponível nos sistemas IOS e Android. No app, é possível fazer o download da fatura em PDF e enviar por e-mail ou aplicativo de mensagem; 

- Site www.caesb.df.gov.br; 

- Agência Virtual; 

- Central de Atendimento Telefone 115 (válidos para ligações no DF); 

- Escritórios Regionais (apenas para emissão da segunda via da fatura); 

- Postos na Hora e 

- WhatsApp (disponível exclusivamente para usuários de Taguatinga, Ceilândia, Samambaia, Sobradinho e Planaltina). 

Caso o usuário tenha contas em aberto com a Caesb até 31 de outubro de 2022, é possível participar de mais uma edição do Programa de Negociação de Débitos, disponível para clientes pessoas físicas e pessoas jurídicas. O programa oferece condições especiais para a negociação de débitos, flexibilizando os pagamentos à vista e oferecendo parcelamento, com a redução gradativa dos juros de mora. 

 

Crédito da foto: Cristiano Carvalho (Caesb)

23/01/23 - Caesb fará a substituição de ramais de água em Ceilândia

13ª etapa dos trabalhos começa hoje 

 

A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) inicia hoje a execução de mais uma etapa da implementação do Plano de Manutenção Preventiva Programada de Substituição de Ramais. O objetivo dos trabalhos é melhorar as redes e os ramais de distribuição de água, ou seja, a instalação que liga a rede geral de água da rua com a rede interna do imóvel, diminuindo vazamentos e, consequentemente, o índice de perdas da Companhia. Tal ação resultará em maior confiabilidade do sistema.  

A 13ª etapa das ações de substituições de ramais previstas no Plano Distrital de Saneamento Básico – PDSB começa hoje na QNN 20, em Ceilândia, e irá substituir 108 ramais prediais de água. Durante o período de execução, além da substituição de ramais, as equipes de manutenção da Caesb farão levantamento de dados, manutenção de redes de água, inspeções e pesquisa de vazamentos. Os serviços externos preveem a recomposição de pavimentação asfáltica e, internamente, nas residências, a Companhia deve realizar a recomposição de calçadas, muretas e paredes onde for realizado o serviço. A previsão é de que os trabalhos terminem em 30 dias. 

Para a execução dos trabalhos, será necessário acessar a residência dos moradores. Para isso, os empregados da Caesb estarão uniformizados e portando crachá de identificação. Em caso de portão fechado, os empregados deixarão um aviso de comparecimento com as devidas instruções de procedimento. Outras informações podem ser obtidas por meio da Central de Relacionamento com o Cliente, pelo número 115, Escritório Online no site www.caesb.df.gov.br ou Postos de Atendimento localizados no Na Hora. A execução adequada e completa dessas melhorias resultará em maior eficiência do sistema e a colaboração dos clientes é essencial durante o processo. 

O superintendente de Operação e Manutenção de Redes Oeste-Sul, Mauro Laerte, ressalta que o trabalho desenvolvido se trata de ação preventiva, sem custos para os clientes. “Nosso objetivo é atender o PDSB por meio da substituição de ramais, combater as perdas físicas de água no sistema por vazamentos não visíveis ocasionado pelo envelhecimento da infraestrutura, fadiga do material por stress hidráulico, excesso de pressão no sistema e reincidência de rompimentos nos ramais”, explica o superintendente.  

 PLANO DISTRITAL DE SANEAMENTO BÁSICO (PDSB) 

O Plano Distrital de Saneamento Básico (PDSB), elaborado pela Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (Adasa), em parceria com a Caesb e outras empresas do DF, tem como base a Lei Federal nº 11.445/2007, que estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico. 

Uma das afirmações do PDSB é a de que os vazamentos em ramais prediais são os principais responsáveis pelas atuais perdas do sistema. Dessa forma, há a recomendação de uma gestão da infraestrutura, englobando a instalação e manutenção das tubulações, onde os ramais estão incluídos. Eles devem ser padronizados e executados com material de mais qualidade. Em cenários desejáveis de redução do índice de perdas da Caesb, 2% dos ramais prediais devem ser substituídos por ano em locais onde ocorre maior incidência de vazamentos. 

 

 Crédito da foto: Cristiano Carvalho (Caesb)

 

30/01/23 - Conheça o processo para disseminar o ciclo do saneamento

Caesb disponibiliza visitas às ETEs e ETAs e Expresso Ambiental 

Para disseminar o conhecimento sobre o ciclo do saneamento, a Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) abre suas portas para a visitação às Estações de Tratamento de Água (ETAs) e Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) e ainda leva o Expresso Ambiental às escolas de todo o Distrito Federal. Durante as visitas, técnicos da Companhia explicam o processo que vai desde a captação de água nos mananciais até a devolução do efluente tratado nos corpos hídricos. 

Em 2022, foram realizadas 40 visitas às ETAs e 30 visitas às ETEs, um público estimado de 2.100 pessoas. O Expresso Ambiental esteve em 28 escolas e instituições, levando educação ambiental para cerca de oito mil pessoas. 

Para as visitas às ETEs e ETAs, a Caesb recebe instituições de ensino fundamental – a partir do 6° ano –, médio, superior e técnico, empresas, técnicos, professores, pesquisadores, veículos de imprensa e forças militares. As ETAs Brasília, Brazlândia, Pipiripau, Rio Descoberto e Vale do Amanhecer são abertas para as visitas. Já os interessados em conhecer mais sobre o esgoto podem visitar as ETEs Gama, Brasília Norte, Brasília Sul, São Sebastião e Sobradinho. 

Na visita do Expresso Ambiental, ônibus de Educação Ambiental da Caesb, o público-alvo são alunos do 1º ao 5º ano do Ensino Fundamental de escolas públicas e privadas do Distrito Federal. Nele, há uma maquete que contempla diversos aspectos como a proteção de mananciais, o saneamento rural e urbano, as estações de tratamento de água e esgoto, drenagem pluvial, resíduos sólidos, uso consciente da água (instalações hidráulicas e prediais) e, até mesmo, o manejo do lodo de esgoto que, atualmente, é utilizado pela Companhia na recuperação de áreas degradadas. 

Para agendar uma visita às Estações de Tratamento de Água ou de Esgoto basta acessar https://www.caesb.df.gov.br/educativo/espaco-ambiental/visitas-as-estacoes.html e seguir as orientações. Para as escolas solicitarem a visita do Expresso Ambiental, o link é https://www.caesb.df.gov.br/educativo/espaco-ambiental/expresso-ambiental.html. 

Segundo o gerente de Gestão Ambiental Corporativa, Carlo Renan Brites, a meta para 2023 é ampliar o atendimento com o Expresso Ambiental para 12.000 pessoas. “Com esse trabalho a Caesb enriquece o atendimento à comunidade, oportunizando o debate sobre o consumo consciente de água e a importância da participação da sociedade no bom funcionamento dos sistemas de abastecimento e esgotamento sanitário”, explica Brites.