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Autoleitura

Definição do serviço: O próprio cliente fornece a leitura do medidor do hidrômetro no site.

Como solicitar: O cliente deverá realizar o cadastro neste site. O cadastramento só é possível para as inscrições na qual o usuário é atual responsável financeiro.

Requisitos: o cliente deve informar a leitura encontrada no hidrômetro no período entre 03 (três) dias de antecedência da leitura programada e a data programada em si. Após 05 (cinco) dias úteis da informação da leitura, ficará disponível, no site, a conta processada para pagamento. Nos meses de abril e outubro, o cliente deverá permitir, na data prevista para execução da leitura, o acesso ao hidrômetro para vistoria e confirmação de registros.

ATENÇÃO: Se o usuário deixar de informar a leitura por 02 (dois) meses consecutivos ou não permitir o acesso ao imóvel nos meses pré-determinados perderá o cadastro no sistema de autoleitura e só poderá realizar um novo após 06 (seis) meses.

Documentação: não há necessidade de apresentar documentação para solicitação do serviço. 

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